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O2O现经典案例 联想互联网品牌小新入店

  2018-11-20 本站

关键词:o2o经典案例

  2015年3月29日,在热闹的北京前门大街,“联想小新Family店面专区全国开张”活动在联想北京前门旗舰店成功举办。神秘的小新天后团携小新出色版、Bigger版和经典版三大系列空降活动现场,掀起了一阵逆袭旋风。著名心理学家、职场导师雷明也到场为小新站台,给现场用户带来了职场逆袭宝典……

  联想小新Family店面专区正式入驻北京、上海、深圳等地的九家联想3C店和专卖店。即日起,用户在联想小新Family店面专区不仅可以试用并直接购买联想小新产品,更将享受专人服务、专属活动等各项专享服务。联想小新Family店面专区的开设让用户从线上到线下都能跟小新深度接触。一向以互联网为营销主要阵地的联想小新,大张旗鼓地祭出开辟线下专区这一大招,又一次刷新了互联网产品的新玩法。

  联想小新面世一年间,多次调研倾听用户意见。不少用户反馈,由于小新仅在网上售卖,用户常常由于无法看到真机,而在购买时举棋不定。联想小新Family店面专区在全国的落地,为用户提供了购前体验平台,从而更好的做出购买决定。同时,用户也可在小新Family店面专区直接购买产品。线上线下同步售卖的方式,让购买更加高效、便捷。此外,联想小新还会在店面专区举办用户意见征询活动。除了在线上为联想小新产品升级方向投票,用户现在还可以在店面专区参与线下活动,直接与联想小新产品经理、营销团队等面对面交流产品使用心得,甚至对小新产品的升级换代提建议。小新未来“长”什么样,全由用户说了算。

  继2014年连续6次升级,推出7款互联网爆款产品后,在2015年,联想小新为了满足不同人群对产品的需求,配备更丰富的产品线,集中推出“逆袭一直在路上”的小新经典版、“明明可以靠脸,偏偏靠才能”的小新出色版,以及”纯爷们专属“的小新Bigger版三大产品系列。此外,联想小新大家族还将推出如小新玩偶、小新A面贴、小新U盘等选件产品。联想小新家族队伍不断壮大将以更丰富的产品线为用户带来更多样化的选择。

  “逆袭”的小新还将在今年为用户推出“Bigger”的服务。联想小新将组建专属服务团队,为用户提供全方位、多样化的售前售后一体化的专家咨询,让用户独享专属小新的“Bigger”服务。用户在联想小新Family店面专区试用产品的同时,还能享受线上线下小新专区的互动服务。未来,联想服务还将为小新用户打造一支美女工程师专属服务在线团队,专为小新用户提供“Bigger”服务。

  联想集团中国区个人及中小企业事业部产品业务总经理栾运明表示,联想小新Family店面专区在全国开张,让联想小新这个出身互联网的产品有机会走入线下,不仅拓展了销售渠道,更让用户有机会更全面得了解小新产品,带给用户更好的购买体验。

  继今日“联想小新Family店面专区全国开张活动”后,联想小新还会在4月陆续推出4月28日小新一周岁大庆生、用户线下沟通会等活动,与用户深度互动。未来,联想小新Family店面专区还将入驻更多城市的联想3C店和专卖店,让更多用户可以与联想小新“亲密接触”。

  深圳市福田区福华三路星河COCOPark二层L2S-013-015联想店(百老汇电影院旁)

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